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前几天刚买的小熊咖啡机，到手才用了不到俩礼拜，昨天煮到一半突然"咔嚓"一下卡住了。按钮按烂了也没反应，急得我直冒汗——早上没咖啡喝可要了命了。
找售后差点跑断腿
先翻说明书找到400电话，打过去是个机器人接的。按了八百回数字键才转人工，刚说"我是新疆克拉玛依的"，对面客服立马"~"了一声拖老长音，听得我心里咯噔一下。
- 客服：我们乌鲁木齐有维修点
- 我：从克拉玛依到乌鲁木齐得开四百多公里！
- 客服：您寄过来也行，偏远地区运费自理哈
维修点现场探秘
咬咬牙开车杀到乌鲁木齐，维修点缩在五金市场二楼拐角。师傅拆机时螺丝刀往桌上一扔："又是水泵卡死！你们新疆水质硬，一个月能接十几台。"
- 加热管被水垢裹成钢筋了
- 底盘全是咖啡渣结块
- 电路板潮得能养鱼
师傅边拆边叹气："配件要从广州调货，等三天起步。"
看到价格单我傻了
柜台贴着张发黄的价目表：
- 基础检测费：80（新疆所有维修点统一加收50远程费）
- 换加热管：220
- 清水泵：150
- 换电路板：480
我光清个水泵加检测就花了200块，师傅还递名片："下回坏直接找我，不走官方能省30%！"
血泪总结
说点大实话： 新疆修家电真的贵出血，光是"偏远地区"四个字就能让价格翻倍。小熊这种走廉价路线的牌子，修两次够买台新的。要买咖啡机真得选全国维修点多的牌子，或者直接淘宝搜"新疆专线"的店，不然快递费能买半台机器！
现在我每次用完咖啡机都拆开水箱擦三遍，水垢？休想再坑我两百块！
标签：维修
