文章目录
[+]
昨天一早发现用了三年的倍科美容仪突然罢工了，插电按开关一点反应都没有。这玩意儿花了我三千多块，刚过保两个月，简直离谱。
第一步：瞎搜官方电话踩坑
我先用手机浏览器直接搜"倍科维修电话"，跳出来一堆400开头的假客服。打过去第一家态度热情得很，问完型号就说"主板烧了，维修费680+200检测费"，催着我寄过去。我差点填快递单了，老婆在旁边骂了句"你钱多烧的？"，我才反应过来查查官网。
第二步：官网像捉迷藏
倍科官网那个维修入口藏得跟密室机关似的。先点"服务支持"滚到最底下，看到蚂蚁大的"售后网点查询"，点进去居然要输产品代码！机器底部贴纸早磨花了，翻出吃灰的保修卡，用手机放大镜才看清那串数字。
第三步：官网电话也踢皮球
好不容易打通官网400，客服硬说查不到我这台的购买记录（明明京东自营买的）。扯了二十分钟，突然问我："先生您通电时听到电流声吗？"我试了试还真有，结果人家说"那您当地没网点，寄修运费自理"，气得我差点摔电话。
血的教训
- 绝对别信搜索置顶电话：骗子比官网客服还热情，开口就要押金的全是坑
- 提前抄好机身编码：那串数字比银行卡密码还重要，官网查网点必用
- 咬死免费检测原则：还没拆机就要钱的全是耍流氓，官网都规定检测后才报价
- 死磕物流细节：寄修前录像拍机身划痕，保价费必须让维修点出凭证
下午我按官网指引把机器送到本地家电维修街。老师傅拆开一看乐了："不就电源线脱焊吗？"收了五十块钱焊了两分钟搞定。出门时看到对面挂着"倍科授权维修"的铺子，玻璃上贴的收费表：检测费150，焊点修复480。好家伙，差点又被割韭菜。
回家路上收到短信："倍科温馨提醒：检测中更换主板需支付4800元..." 拉黑前瞄了眼号码——和我早上搜到的假客服同一个号段。这破事折腾得我晚饭多吃了一碗，纯属气的。
标签：维修
