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大排灯坏了去哪修?盘点好牌子维修点查询方法!

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今儿个必须唠唠修大排灯这个事儿,太坑了!昨晚上娃死活不睡觉,我刚把那盏XX牌大排灯(牌子就不点了,大家心里有数)打开调了个安抚模式,好家伙,灯珠闪了两下直接罢工!娃还没哄着,我先上火了。家里一片漆黑,就剩我举着手机电筒在那骂骂咧咧拆灯头,螺丝拧了八百遍也没瞅见哪儿松了。这玩意儿可不便宜,总不能扔了?

大排灯坏了去哪修?盘点好牌子维修点查询方法!

第一次踩坑

我这暴脾气,大半夜就摸出手机开始搜“XX牌 大排灯 维修”。好家伙,蹦出来一堆花里胡哨的网页,看着挺像官方售后。挨个打电话过去,要么是个张口就要两百上门费的私人维修点,要么就是说他们只修手机电视,让我自己找。还有个更离谱,报个地址让我过去,结果我一查地图,好嘛开在菜市场五金店旁边!合着是把我当冤大头?气得我直接把网页关了。

终于找着门路

还是得找正规军!我想起来买灯时候那包装盒上好像印了个售后电话(盒子差点被我老婆扔了,好险翻出来了!)。赶紧打过去,嚯,这回听着专业多了。客服妹子一开口就问序列号在哪儿,我撅着屁股在灯架缝里摸了半天才抠出来那串小字。报给她一查,人家说我这还在保修期内,免费!我那心呐,总算落回肚子里了。

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不过具体得去哪修?客服告诉我好几种法子查维修点:

  • 招数一:官方公众号 最省事儿!微信里直接搜那牌子名字,关注了,底下菜单戳“服务支持”或者“联系我们”,里面藏着“维修点查询”。输入我家这旮旯的地址,立马跳出附近几个正经授权维修点。
  • 招数二:官网抠搜 虽然费点劲,但准没错。打开他们官网,眼神儿得好点儿,一般在“服务与支持”或者“帮助中心”那块犄角旮旯里,肯定有个“维修网点查询”。把城市和产品型号(就包装盒上那个型号)敲进去,门儿清。
  • 招数三:问客服要地址 要是网站看着头晕眼花,干脆像我一样,直接电话里让客服妹子给你查最近的维修点地址和电话。让她短信发给你或者你自己拿笔记着都行。
  • 招数四:电商平台客服 要是当初在网上买的(比如某猫官方旗舰店),直接找店里客服问。“大排灯坏了,哪儿能修?” 他们手里有授权点的名单,能给你指条明路。

重点来了!客服特意嘱咐我,别傻乎乎扛着那么大个灯满城跑。先打电话给维修点确认!一是问人家能不能修我这个型号的灯(据说有些点只修大家电),二是问清楚需要带啥(保修卡、发票?我发票早没了,客服说有序列号在也能操作),三是问清楚要不要钱!我按着公众号查出来的点,挑了个最近的打过去,果然是授权点,报上序列号确认保修期内免费,让我把主机带过去就行。

完结撒花

今早送完娃,顺道就把灯头抱那维修点去了。门头亮堂,师傅穿着带品牌LOGO的工服,看着就靠谱。登记完信息,师傅捣鼓了大概半小时,说是里面一个小线路板接触不良(鬼知道我为啥半夜没拆出来)。修好一试,光又柔又亮!没花一分钱,揣着灯美滋滋回家了。这事儿给我提了个醒:大家电、贵价灯这种玩意儿坏了,千万别慌着瞎搜乱找,找对“娘家”(官方售后)才是正道,包装盒和序列号千万别扔!收藏我这篇,保你下次省心省力。

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