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昨儿晚上正用倍科那个射频仪做脸，突然就断电了！插拔充电线折腾老半天，指示灯死活不亮。吓得我赶紧翻说明书，结果那本册子薄得跟煎饼似的，压根没写售后电话。
傻乎乎打官网400
我第一个念头就是找官网。去年买机器时候记得官网页脚有400电话，好不容易翻出来拨过去，好家伙，智能语音绕得我头晕。连着说了五遍"转人工"，那头永远冷冰冰回我："请说出您的问题"，气得我差点把手机摔了。
贴差点掉坑里
转头跑去贴搜"倍科维修"，还真看见个自称官方售后的帖子，底下留了个私人手机号。打过去是个南方口音的大哥，张口就要我加微信发定位。等我多问两句公司地址，他支支吾吾说在什么科技园。我留个心眼去官网查授权网点——名单里压根没这个地儿！
意外发现官方隐藏入口
正抓狂突然想起来，去年注册保修时候填过邮箱。翻出当时的激活成功邮件，最底下真有行小字写着力荐售后渠道。我按邮件里的步骤找到了隐藏入口：
- 品牌微信小程序搜"倍科服务"
- 点进"我的设备"选故障机
- 划到底下有个极不起眼的"服务网点查询"
好家伙！原来人家早把全国网点嵌这儿了，连每个维修点的座机电话和营业时间都列得明明白白。
亲测维修全过程
今早九点踩着开门时间杀到网点，那师傅拿过机器拆开后盖就说："又是电池鼓包！这型号通病。"当场花120换了新电池，还教我个小窍门："用完别急着收，放半小时散热再充电，这玩意儿娇气得很。"
折腾这一大圈可算活明白了：查维修电话千万别信野鸡渠道！要么翻购买记录里的隐藏邮件，要么直接在小程序里挖官方埋的彩蛋。对了，临走前维修师傅还提了嘴，电池鼓包返修率高的批次是2023年3月产的，这批用户记得常检查机器发热情况。
标签：维修
