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昨天我的威宁咖啡机突然罢工了，一开机就喷水漏水，咖啡豆撒得满地都是，气死我了。老婆还在睡觉，我不敢吵醒她，只好硬着头皮解决这个破事儿。
找维修服务的第一步
我立马掏出手机，开始瞎鼓捣，心想这玩意儿这么贵总不能扔了。我记不清威宁的客服电话是就打开搜索引擎随便敲了几个字，搜“威宁咖啡机修上门服务”，结果出来一堆乱七八糟的信息。翻了七八条，看到有人说可以直接打电话预约，我这才松了口气。
具体怎么预约上门维修
我照着搜索结果拨了那个客服号码，第一次打过去没人接，等了五分钟再试才通。对面是个妹子声音，态度挺我说了咖啡机型号和问题，她说要预约上门修，得先填个表。我在电话里挨个报信息：姓名、地址、手机号，还跟她说机器是漏水故障。
填完信息后，她说要安排师傅过来，让我选个时间。我看了看日历，明天上午10点有空，就定下来了。她还提醒我准备好咖啡机型号标签的照片，说师傅上门时要核对。挂了电话没多久，收到一条短信，上面写着预约确认码和师傅的工号。
预约成功后的准备和结果
今天一大早，我就在家等着，不到10点师傅就敲门来了。小伙子挺专业，戴着手套工具齐全。他检查了咖啡机，说是个小零件坏了，当场修好只收了材料费，花了不到100块。修完后他让我在纸上签个字，这事儿就算结了。
整个过程比我预想的简单多了，之前还怕是个麻烦活儿，结果一步到位搞定。老婆醒来看见咖啡机又运转了，开心得不行。这经历让我学到：预约上门维修根本不用费脑子，打个电话说清楚就行，省时省力还靠谱！
