文章目录
[+]
我家那个钛古电饭煲用了三年多突然罢工了，插电死活不亮灯。先照着说明书检查了电源线和插座，确认不是供电问题，这下只能走维修流程了。
初试官方售后
掏出手机打官方客服电话，排队等了十来分钟才接通。客服小姐姐让我念机身编码，查完就说主板坏了，维修费报价380元不包邮。我多嘴问了句"保修期过了换主板这么贵"，对方直接甩过来一句："这是标准报价，修不修随您"。得，这态度够冲的。
按客服要求把饭煲打包寄到广州维修点，物流显示签收后整整五天没动静。第六天我主动打电话追问，维修部才说刚拆箱检测。最离谱的是第七天通知我维修费涨到450块，理由是发现内胆涂层有脱落要换新内胆！我寄过去前明明确认过内胆完这波强行加价真把我整懵了。
另谋出路
果断让官方把饭煲寄回，转头在小区门口找到个家电维修铺。老师傅拆机时我全程盯着，发现就是保险丝烧了。
- 花五块钱换了保险丝
- 清洗触点收了二十
- 顺带帮我校准了温控器
总共二十五块钱，饭煲当场满血复活。
血泪经验总结
这回踩坑总结出三条避雷指南：
1. 官方售后套路深：先低价引流再坐地起价，收费项目全靠他们嘴说
2. 小家电别急着返厂：八成是基础电路问题，街边老师傅分分钟搞定
3. 修前务必录像留证：我要是没拍打包视频，内胆这口锅就扣我头上了
现在这饭煲又煮了两月饭稳得很。建议各位家电出问题先找本地维修店探探路，官方售后这潭水比电饭煲里的隔夜饭还馊！
标签：维修
